Aviso de Privacidad Integral de Unilogic, S. A. de C. V.
Última actualización: 5 de septiembre de 2025
1) Responsable del tratamiento
Unilogic, S. A. de C. V. (“Unilogic”), con domicilio en Pedregal 24 Piso 3, Col. Molino del Rey, 11040 Miguel Hidalgo, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
2) Datos personales que tratamos
Dependiendo de su relación con Unilogic (prospecto, cliente, proveedor, visitante, candidato a empleo o usuario de nuestras plataformas), podremos recabar las siguientes categorías de datos:
Identificación y contacto: nombre, RFC/curp, domicilio, correo, teléfono, puesto y empresa.
Laborales y profesionales: CV, experiencia, certificaciones, referencias.
De facturación y transaccionales: datos fiscales, cuentas de pago autorizadas, historial de servicios.
Técnicos y de uso de sistemas: identificadores de usuario, registros de acceso, logs, dirección IP, métricas de desempeño, tickets de soporte.
Sensibles (excepcionales): solo si es estrictamente necesario y con consentimiento expreso (p. ej., datos de salud para controles de acceso a instalaciones).
3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
Evaluar, formalizar y mantener la relación comercial o contractual.
Proveer servicios de software y consultoría, habilitar accesos, soporte y mantenimiento.
Gestión de proyectos, cumplimiento regulatorio y auditorías (p. ej., CNBV, Banxico, CONDUSEF, IPAB).
Facturación, cobranza, administración y seguridad de información/infraestructura.
Prevención de fraudes, gestión de incidentes y continuidad del negocio.
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de comunicaciones de producto, invitaciones a eventos, encuestas de satisfacción y contenidos técnicos/marketing.
Si no desea que usemos sus datos para estas finalidades, puede manifestar su negativa en cualquier momento escribiendo a soporte@unilogic.com.mx.
4) Fundamento del tratamiento
Tratamos sus datos con base en: consentimiento, ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales, y/o interés legítimo (seguridad, calidad, mejora continua, defensa de derechos).
5) Transferencias de datos
Podremos realizar transferencias nacionales e internacionales a:
Proveedores de servicios (centros de datos, nube, mensajería, soporte, ciberseguridad, auditoría), bajo contratos y medidas de confidencialidad.
Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o una orden.
En los casos que la ley requiera su consentimiento, lo solicitaremos previamente. No comercializamos datos personales.
6) Conservación y seguridad
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y plazos legales aplicables (p. ej., documentación fiscal/regulatoria). Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información (controles de acceso, cifrado en tránsito/almacenamiento —cuando procede—, registros, segregación de ambientes y pruebas de contingencia).
7) Derechos ARCO y otros medios
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso/divulgación de sus datos.
Cómo ejercerlos: Enviar un correo a soporte@unilogic.com.mx con:
a) nombre y medios de contacto; b) copia de una identificación; c) descripción clara del derecho a ejercer y de los datos/medios involucrados; d) en su caso, documentos que sustenten la solicitud.
Plazos: Responderemos en un máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.
8) Cookies y tecnologías similares
Nuestros sitios y plataformas pueden usar cookies, píxeles o balizas para recordar preferencias, medir uso y mejorar la experiencia. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador; algunas funciones podrían verse afectadas. En comunicaciones electrónicas podemos emplear métricas de apertura/clic para mejorar contenidos; puede darse de baja en cualquier momento.
9) Candidatos y proveedores
Para reclutamiento, utilizamos datos del CV, referencias y resultados de evaluaciones; al postularse, usted autoriza su uso con fines de selección. Para proveedores, tratamos datos de contacto, fiscales y cumplimiento.
10) Cambios al Aviso
Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos, de negocio o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en [www.unilogic.com.mx/aviso-privacidad] y, de ser cambios sustanciales, se lo notificaremos por medios razonables.